本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝泰妮新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者秦**（手机尾号 2197，用户ID ****9046）反映其于2024年10月28日在天猫商城（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消费者刘**（手机尾号 7079，用户ID ****9331）反映其于2024年10月27日在天猫商城（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，消费者刘**（手机尾号 9799，用户ID ****8883）反映其于2024年10月25日在淘宝网（云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司）通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消费者刘**（手机尾号 0954，用户ID ****3046）反映其于2024年10月01日在天猫商城（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，更换。处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，消费者王**（手机尾号 4109，用户ID ****2306）反映其于2024年09月30日在淘宝网（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月01日，达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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