【12315投诉公示】健之佳新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

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【12315投诉公示】健之佳新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等
发布日期:2024-11-04 12:43    点击次数:128

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:健之佳健康药房曲靖碧桂园店投诉基本信息:2024年10月24日,消费者李**(手机尾号 4333,用户ID ****9149)反映其于2024年10月24日在美团外卖通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:曲靖市麒麟区市场监督管理局被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司昆明新加坡产业园一分公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者金**(手机尾号 0810,用户ID ****0477)反映其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买诊断药品。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:昆明市经济开发区市场监督管理局被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司投诉基本信息:2024年08月22日,消费者沈**(手机尾号 9053,用户ID ****7069)反映其于2024年08月17日在淘宝网(健之佳医药连锁集团股份有限公司)通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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